😀 Der Wurm ist vom ersten Moment an willkommen.
Wir kamen fast 2 Stunden vor dem Einchecken, aber wir erledigten die Formalitäten, bekamen den Schlüssel und gingen im Meer schwimmen, während die Zimmer vorbereitet wurden. Wir haben uns von Anfang an wie zu Hause gefühlt. Alberto (Empfangsleiter) kümmert sich um alle und möchte den Gästen des Hotels das bestmögliche Erlebnis bieten. Er war immer erreichbar, wenn es Fragen gab.
In Alcudia war es ein Problem, ein Taxi für alle zu bekommen, so warteten wir einmal mehr als 40 Minuten und das Taxi kam nicht. Die Hotelmanagerin (Carmen, glaube ich) hat ihren Privatwagen geholt und uns zu unserem Ziel gefahren. Das ist etwas, das wir sehr zu schätzen wissen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass alle ihr Bestes geben und auch Dinge tun, die nicht in ihrer Stellenbeschreibung stehen, dann wissen Sie, dass sie ihre Arbeit lieben und das beste Erlebnis bieten wollen, nicht nur in ihrem Hotel, sondern in der ganzen Stadt. So etwas haben wir in den großen Hotels nie erlebt. Gemütliches Hotell an einem der schönsten Strände, mit dem profesjonell und angenehmes Zeug ist absolut, dass wir brauchten. Vielen Dank Bonavida für diese Zeit ❤️
Grüße von der Familie Napijalo